1、確定運營和營銷要達到的目標

運營和營銷目標大概分為幾個部分

1）銷售目標

銷售目標是根據企業以往年份的銷售數據定制的，加成系數參考行業普遍規律，新企業新市場新目標的定制請參考同類型同規模企業的銷售數據。

2）市場目標

市場目標泛指市場覆蓋率、渠道覆蓋率等，根據預期定制預計達到的市場覆蓋面，渠道覆蓋面。

3）品牌目標

品牌目標是指品牌普遍的認知度，這個應該根據消費者量化、或者抽樣調查來確定。

4）以及企業預期

根據企業自身情況制定企業未來的發展目標。

2、關注和滿足企業網站的用戶體驗

這包括需要理解用戶在體驗網站過程中的關鍵環節，提供滿足用戶需要的服務、產品或操作流程。要做好用戶體驗企業需要足夠了解自身的產品和服務、熟悉網站用戶體驗的瀏覽和操作流程、足夠洞察用戶。 具體需要從網站用戶的瀏覽體驗，閱讀體驗，操作體驗，需求體驗等著手。

3、確定出關鍵影響因素

做網站運營也好，網站要優化也好，都會有一個核心點，只有好好的掌握了這些關鍵影響因素，才能為網站做出更好的規劃方案，通過優化的方法去提高每個環節的用戶轉化率。 

4、逐個驗證并優化關鍵因素